سوالات متداول

اسکنر AlliedStar S600 با استفاده از فناوری نور ساختاریافته سه‌بعدی (3D Structured Light)، دقتی تا ۲۵ میکرون ارائه می‌دهد. این دستگاه دارای هد اسکنر ارگونومیک ۱۳۵ گرمی، دوربین‌های دوگانه ۱۶ مگاپیکسلی، نرم‌افزار اختصاصی سازگار با فرمت‌های STL/PLY/OBJ و قابلیت اسکن رنگی (True Color) است. اتصال USB 3.0 از تأخیر صفر در نمایش زنده اسکن اطمینان می‌دهد.

قیمت‌گذاری بر اساس مدل و تجهیزات جانبی متفاوت است. باهامد پرداخت نقدی با تخفیف ویژه، اقساط ۱۲ و ۲۴ ماهه بدون بهره (از طریق بانک‌های همکار)، و لیزینگ تجهیزات پزشکی را ارائه می‌دهد. برای دریافت قیمت دقیق و مشاوره رایگان با کارشناسان ما تماس بگیرید.

تمامی اسکنرهای AlliedStar توزیع‌شده توسط باهامد دارای ۲ سال گارانتی جامع هستند. این گارانتی شامل قطعات الکترونیک، المان‌های نوری، هد اسکنر، نرم‌افزار و به‌روزرسانی‌های فریمور می‌شود. پس از اتمام گارانتی، قرارداد خدمات پس از فروش سالانه با شرایط ترجیحی برای مشتریان قبلی قابل تمدید است.

بله، با هر دستگاه یک دوره آموزش حضوری ۴ ساعته در محل کلینیک شما به‌صورت رایگان ارائه می‌شود. علاوه بر این، دسترسی به پورتال آموزشی آنلاین باهامد با بیش از ۵۰ ویدیوی آموزشی، وبینارهای ماهانه و پشتیبانی تلفنی ۲۴ ساعته برای تمام مشتریان فعال است.

بله، AlliedStar با تمام نرم‌افزارهای اصلی CAD/CAM از جمله Exocad، 3Shape Dental System، Cerec Ortho، Invisalign ClinCheck و نرم‌افزارهای طراحی ایمپلنت مانند coDiagnostiX سازگار است. فایل‌های خروجی در فرمت‌های باز STL، PLY و OBJ قابل استفاده در تمام آزمایشگاه‌های دیجیتال هستند.

دقت AlliedStar S600 در مطالعات مستقل دانشگاهی اروپایی با انحراف میانگین ۰.۰۸ میلی‌متر (۸۰ میکرون) در اسکن‌های کامل‌قوسی و کمتر از ۲۵ میکرون در ناحیه‌های محدود تأیید شده است. این دستگاه دارای گواهینامه‌های CE، ISO 13485 و FDA برای استفاده در دندانپزشکی بالینی است.

سفارشات در انبار موجود معمولاً ظرف ۳ تا ۵ روز کاری در تهران و ۵ تا ۷ روز کاری در شهرستان‌ها تحویل داده می‌شوند. نصب، راه‌اندازی و آموزش اولیه توسط تکنسین‌های مجاز باهامد در محل کلینیک شما انجام می‌شود. برای سفارشات خاص یا تعداد بالا، لطفاً از قبل با ما هماهنگ کنید.

باهامد یک شبکه ملی از تکنسین‌های آموزش‌دیده در ۲۰ استان کشور دارد. پشتیبانی فنی از طریق تلفن، چت آنلاین و ریموت دسکتاپ در ساعات کاری (۸ صبح تا ۱۰ شب) و برای مشکلات اورژانسی ۲۴/۷ در دسترس است. تضمین می‌کنیم که در صورت بروز هر نقص، ظرف ۴۸ ساعت کاری سرویسکار به محل کلینیک شما بیاید.